Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Luc De Villecourt, exerçant sous le nom commercial TechAuto974, joignable à l'adresse contact@ecupatcher.com.

Le site collecte le strict nécessaire à son fonctionnement :

• Compte : adresse email et mot de passe. Le mot de passe n'est jamais conservé en clair : seule une empreinte chiffrée (bcrypt) est stockée.
• Achat : identifiant client Stripe, statut d'accès, date et version des conditions générales acceptées.
• Réinitialisation de mot de passe : empreinte du lien envoyé, date d'expiration et date d'utilisation.
• Journaux techniques : données de connexion générées par le serveur, à des fins de sécurité et de diagnostic.

Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par le site : les paiements sont traités directement par Stripe.

• Gestion du compte et fourniture de l'accès acheté — exécution du contrat.
• Traitement du paiement et facturation — exécution du contrat et obligation légale.
• Sécurité du service, prévention de la fraude et du partage d'accès — intérêt légitime.
• Conservation des pièces comptables — obligation légale.

• Données de compte : pendant toute la durée de l'accès, puis suppression sur demande.
• Pièces comptables et justificatifs de commande : dix (10) ans, conformément aux obligations comptables.
• Jetons de réinitialisation de mot de passe : expiration sous une heure.
• Journaux techniques : durée limitée à ce qui est nécessaire au diagnostic et à la sécurité.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par les seuls prestataires nécessaires au service :

• Stripe — traitement des paiements.
• Hébergeur du site — cf. mentions légales.
• Prestataire d'envoi d'emails — envoi des messages liés au compte (réinitialisation de mot de passe).

Les contenus de formation affichent un filigrane comportant l'adresse email du compte et la date de consultation. Ce marquage a pour finalité exclusive de dissuader et de tracer la diffusion non autorisée de contenus protégés. Il n'est ni transmis à des tiers, ni utilisé à des fins de profilage.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Ces droits s'exercent à l'adresse contact@ecupatcher.com. Une réponse est apportée dans un délai d'un mois. La suppression du compte entraîne la perte définitive de l'accès acheté, sans remboursement, sous réserve des documents que la loi impose de conserver.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr).

Les mots de passe sont hachés, les échanges avec le site sont chiffrés en HTTPS et l'accès aux contenus payants est vérifié à chaque requête, y compris pour les images, qui ne sont jamais servies en accès libre.

Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session de connexion, sécurité) sont déposés. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est utilisé.